Privacy Policy in Portuguese Brazilian
Introdução e quem somos
Esta seção esclarece as divisões da Informa que podem usar suas informações pessoais.
A Informa conecta especialistas em todo o mundo por meio de eventos e publicações acadêmicas. Somos uma empresa FTSE 100 e nossa rede de marcas internacionalmente respeitadas ajuda as pessoas a trabalhar de forma mais inteligente, tomar decisões melhores e crescer em milhares de mercados especializados.
Dados e informações estão no centro do que a Informa faz, e levamos a sério os assuntos de privacidade de dados. Respeitamos nossas relações com clientes, visitantes, patrocinadores, expositores, colaboradores, fornecedores e colegas e a confiança que eles depositam em nós para manter suas informações pessoais.
Controladoras de dados da Informa
Esta Política de Privacidade explica como os membros do Grupo Informa ("nós", "nos" ou "nosso") coletam, usam e protegem informações pessoais em todas as nossas marcas.
A Informa é estruturada em cinco divisões operacionais: Informa Connect, Informa Markets, Informa Tech e Taylor & Francis. Nessas divisões, existem empresas com foco no setor, marcas de serviços, eventos e produtos. Normalmente, quando interagimos com você, é por meio de uma dessas marcas, mas todas elas fazem parte do Grupo Informa.
Cobertura internacional e variações
A Informa opera em mais de 20 países, cada um com diferentes leis de proteção de dados. Esta Política de Privacidade é aplicável a todas as empresas da Informa em todo o mundo, exceto na medida em que um requisito específico do país complemente a política.
Estes estão listados no menu à esquerda.
Atualizar suas preferências de marketing Para atualizar suas informações pessoais ou , preferências de marketing, entre em contato com nossas equipes de Marketing Divisional listadas abaixo.
Para consultas ou reclamações sobre privacidade de dados, você pode encaminhá-las para a equipe de Privacidade da Informa por meio do nosso formulário de privacidade on-line |
O que coletamos?
Esta seção explica quais informações pessoais coletamos.
Esta seção descreve quais informações pessoais podemos coletar quando você usa nossos produtos e serviços, assim como outras informações pessoais que podemos receber de outras fontes.
Nesta Política de Privacidade, as informações pessoais referem-se aos tipos de informações pessoais que podem ser coletadas e usadas, incluindo:
- Informações de contato, como nome, endereço de e-mail, endereço postal e número de telefone
- Educação, nacionalidade e informação profissional
- Informações demográficas, como gênero e data de nascimento
- Nomes de usuário e senhas
- Informações de pagamento, como número de cartão de crédito ou débito ou informações da conta bancária
- Comentários, feedbacks, classificações, publicações e outros conteúdos enviados, incluindo informações de pesquisa
- Interesses e preferências de comunicação, incluindo permissões de marketing, quando apropriado
- Informações de localização, como aquelas fornecidas por aplicativos para dispositivos móveis e sinalizadores Bluetooth
- Imagens, incluindo fotografias e imagens de vídeo, por exemplo, através de CCTV ou câmeras em nossos aplicativos móveis, ou quando necessitamos de uma foto em crachás de evento para fins de segurança
- Notas de áudio, por exemplo, por meio de nossos aplicativos móveis
- Informações para verificar sua identidade, como detalhes do passaporte, para cumprir as obrigações legais em determinados países e para fornecer carta convite para visto quando solicitado
- Informações de endereço IP, de uso do site e de comunicação, tais como correspondências e detalhes sobre o uso que você faz do nosso site e serviços obtidos através de cookies ou outras tecnologias de rastreamento
- Nome do hotel ao participar de um de nossos eventos.
Esta informação pessoal se refere às seguintes categorias de pessoas:
- Potenciais clientes, contatos de clientes, assinantes e usuários em relação aos nossos serviços e produtos
- Visitantes, patrocinadores, expositores e palestrantes em nossos eventos
- Profissionais que atuam em produtos digitais e impressos, como detalhes executivos seniores disponibilizados por meio de produtos de inteligência, pesquisas, publicações
- Autores, editores e revisores em relação às nossas publicações
- Contatos de nossos prestadores de serviços e parceiros comerciais
Podemos coletar essas informações diretamente de você durante seu cadastro em um evento ou atividades com nossos serviços e/ou plataformas. Nós também podemos coletar essas informações de terceiros e de fontes públicas, na medida permitida pela lei de proteção de dados pertinente. Em alguns casos, os dados que coletamos de terceiros são fornecidos de forma desidentificada e só somos capazes de relacioná-los a você se, e quando, você digitar seu endereço de e-mail em um dos sites da Informa.
Informações pessoais confidenciais
Se coletarmos ou armazenarmos suas informações pessoais confidenciais, como informações relacionadas à saúde, status de deficiência ou crenças religiosas, a fim de facilitar sua participação em um de nossos eventos, normalmente solicitaremos seu consentimento explícito. No entanto, existem algumas situações limitadas em que isso não ocorrerá, como se você tiver um acidente grave. Se isso ocorrer, garantiremos que seus direitos de privacidade sejam protegidos.
Dados coletados por terceiros em nossos eventos
Em alguns casos, terceiros que participam de nossos eventos podem coletar informações sobre você, por exemplo, tirando uma foto de seu cartão de visita em um de nossos aplicativos móveis para eventos ou digitalizando seu crachá de visitante. Não somos o controlador de dados desses dados, não podemos acessar os dados e não somos responsáveis pelo uso por terceiros. Para obter mais informações, consulte as políticas de privacidade de terceiros relevantes ou os termos de uso aplicáveis ao aplicativo em questão.
Informações pessoais agregadas ou anônimas
Podemos criar dados anônimos ou agregados a partir de informações pessoais que recebemos sobre você e outros indivíduos. Os dados anônimos podem incluir dados estatísticos ou informações analíticas e podemos compartilhá-los com clientes terceiros.
Em alguns casos, seu empregador ou outra organização pode lhe fornecer acesso aos nossos serviços. Nesses casos, seu empregador receberá apenas informações agregadas, e não informações pessoais sobre seu envolvimento com nossos serviços. Por exemplo, podemos compartilhar que a maioria dos funcionários registrados conosco concluiu um determinado curso de certificação; no entanto, não forneceremos aos empregadores informações sobre quais de seus funcionários concluíram um determinado curso ou quais funcionários estão abertos a oportunidades de recrutamento. No entanto, reservamo-nos o direito de alertar seu empregador ou outra organização sobre o fato de você ter sido banido de nossos serviços. Essas situações ocorrerão somente após uma violação de nossos Termos de Serviço ou dos padrões da comunidade (ou seja, assédio flagrante de outro membro, ocorrências repetidas de fraude etc.).
Informações pessoais de crianças
Nossos serviços e produtos são dirigidos a profissionais de negócios. Não se destinam a crianças menores de dezesseis anos. Não coletamos propositalmente informações pessoais de usuários dessa faixa etária e nos reservamos o direito de excluir essas informações se identificarmos sua coleta. Se dados de crianças forem coletados, isso será feito apenas por meio de informações diretas dos pais, responsáveis ou professores, sendo o uso protegido por termos de licença claros e alinhados às leis aplicáveis.
Como e por que as informações pessoais são usadas
Esta seção explica como e por que usamos informações pessoais.
Investigações de produtos, vendas e administração
Se você tiver feito uma pergunta sobre nós ou nossos produtos ou serviços, seja on-line ou por telefone, suas informações pessoais serão usadas para responder à pergunta ou para tomar outras medidas a seu pedido, antes de entrar em um contrato conosco.
Se você comprou ou assinou um dos nossos produtos ou serviços, incluindo em uma base experimental, vamos usar suas informações pessoais, incluindo dados bancários ou de cartão, para lhe fornecer o produto ou serviço, nos comunicarmos com você sobre isso, processar pagamentos e recuperar quaisquer dívidas.
Monitoramento de chamadas para fins de treinamento e acompanhamento de qualidade
Quando um dos nossos representantes comerciais fala com você por telefone, as ligações são gravadas para fins de treinamento e monitoramento.
Incluir informações profissionais em nossos produtos e serviços de consultoria
Se suas informações pessoais profissionais forem relevantes para nossos produtos e estiverem disponíveis gratuitamente por meio de fontes públicas, como um site relacionado ao seu trabalho ou profissão, diretórios, comunicados à imprensa, publicações do setor, ou se você nos fornecer, na medida permitida pelas leis de proteção de dados pertinentes, podemos usar essas informações pessoais nos produtos que fornecemos aos clientes, por exemplo, em produtos de assinatura, pesquisa, análises do setor e percepções. Também podemos comparar suas informações com as informações listadas nos bancos de dados disponíveis para identificar e verificar seu status profissional.
Se você nos consultar ou contatar para a prestação de serviços de consultoria ou pesquisa/análise, coletaremos informações, tais como seu nome, país, cargo, dados da empresa ou afiliação acadêmica, endereço postal, endereço de e-mail e número de telefone. Usaremos suas informações pessoais para responder à consulta ou para prestar serviços de consultoria.
Gestão de eventos e exposições
Se você participar de um dos nossos eventos como palestrante, patrocinador, expositor ou participante, suas informações pessoais serão usadas para a execução do evento, processar pagamentos e recuperar dívidas. Isso inclui nossos interesses comerciais legítimos na realização de atividades logísticas, administrativas e analíticas, para garantir que nossos eventos ocorram sem problemas e para que possamos oferecer uma experiência aprimorada aos nossos clientes.
Nós também usaremos suas informações pessoais para manter bancos de dados que nos permitam avaliar suas habilidades como um palestrante ou patrocinador/expositor, promover eventos e incentivar mais envolvimento em nossos eventos e solicitar referências em determinadas circunstâncias.
Quando tivermos o seu consentimento para fazê-lo, poderemos compartilhar suas informações pessoais com os expositores do evento do qual você participará, para que eles possam entrar em contato com você com antecedência e marcar um encontro com você durante o evento.
Além disso, tiramos e gravamos fotos e vídeos nos nossos eventos, que podendo exibir participantes, palestrantes, patrocinadores ou expositores. Quando tirarmos e gravarmos fotos e vídeos em nossos eventos que exibirem você como participante, patrocinador ou expositor, na medida permitida pelas leis de proteção de dados pertinentes, as fotos e os vídeos poderão ser usados para fins promocionais. Terceiros também podem tirar fotos em nossos eventos, por exemplo, para manter um registro de estandes ou expositores que visitaram. Não nos responsabilizamos pela coleta ou uso de imagens tiradas por terceiros.
Quando for utilizada tecnologia de leitura de crachá em eventos e exposições, suas informações pessoais serão usadas para identificá-lo em determinados pontos de acesso, como acesso a áreas VIP, seminários, bem como entrada e saída em outras áreas do evento. Isso fornecerá determinadas informações de localização. Os crachás não podem ser lidos remotamente.
As informações pessoais obtidas com a leitura dos crachás serão usadas para controle de acesso, segurança e análise do tráfego de visitantes, de forma a melhorar a experiência do evento para visitantes e outras pessoas. Também podemos usar dados de imagem não identificados obtidos de câmeras e/ou dados de localização coletados por meio de um aplicativo de telefone celular e sinalizadores Bluetooth para analisar o tráfego de visitantes e/ou para avaliar a participação em determinados seminários ou apresentações. Esses dados podem ser compartilhados com os expositores relevantes.
Você também pode permitir que seu crachá seja lido pelos expositores de eventos. Ao fazer isso, seus dados de contato serão compartilhados com o expositor em questão e usados de acordo com as leis de proteção de dados pertinentes, a política de privacidade do expositor e quaisquer outros avisos ou consentimentos que você fornecer ou receber no evento.
Quando realizamos e administramos uma exposição ou evento virtual, a Informa (e qualquer provedor de plataforma terceirizado agindo em nosso nome) usará suas informações pessoais fornecidas durante o processo de registro para realizar e administrar o evento digital, bem como para analisar as interações com visitantes e o tráfego, de forma a melhorar a experiência do evento para visitantes e fornecer uma experiência personalizada.
Quando você acessa espaços, zonas ou salas virtuais, como um estande de exposição, suas informações pessoais podem ser compartilhadas com o patrocinador e o expositor para permitir que eles interajam com você, observado o aviso de privacidade do participante que você pode ter sido fornecido durante o processo de inscrição e login.
Nossos serviços de publicação
Se você publicar seu trabalho conosco, suas informações pessoais, inclusive informações pessoais de qualquer representante ou beneficiário designado, serão usadas para a divulgação e promoção do seu trabalho publicado e para o cumprimento de quaisquer obrigações contratuais, conforme necessário para os fins de nossos interesses legítimos como uma organização comercial. Seu nome e sua filiação serão publicados como parte do trabalho de sua autoria. Informações pessoais também serão usadas para processar pagamentos e para outros fins, conforme necessário para cumprir o contrato celebrado conosco.
Além disso, eventualmente tiramos e gravamos fotos e vídeos em eventos associados ao seu trabalho publicado. Quando tirarmos e gravarmos fotos e vídeos em nossos eventos que exibirem você como autor, as fotos e os vídeos poderão ser usados para fins promocionais.
Marketing
Podemos usar suas informações pessoais para enviar-lhe boletins informativos, ofertas ou outros e-mails de marketing que o mantenham atualizado sobre nossas notícias, eventos e produtos que possam ser de seu interesse. Dependendo da natureza da sua interação conosco e das leis de proteção de dados pertinentes, você pode ter nos dado seu consentimento ativamente (ou seja, dando seu aceite) ou podemos ter o direito de confiar em seu consentimento implícito ou em seus interesses legítimos de comercializar para você. A oportunidade de optar por não receber informações de marketing futuramente sempre será fornecida, e você tem o direito de alterar suas preferências de marketing a qualquer momento (consulte a seção “Seus direitos”).
Em algumas circunstâncias, quando tivermos uma base legal e você tiver fornecido seu número de telefone celular, poderemos enviar mensagens de texto/SMS de marketing ou ligar para você para fins de marketing, de acordo com as leis locais aplicáveis. Também podemos enviar correspondências postais com informações sobre novos produtos e eventos, quando tivermos uma base legal para fazê-lo e você tiver nos fornecido seu endereço postal.
Muitos dos nossos eventos e produtos são de marca conjunta ou patrocinados por expositores ou patrocinadores externos. Podemos compartilhar seus detalhes com esses parceiros externos. Quando isso acontecer, uma notificação clara será fornecida, que dará a oportunidade de aceitar ou não o compartilhamento, conforme exigido pelas leis de proteção de dados pertinentes. O uso de seus dados
por um parceiro externo estará de acordo com a notificação enviada e sua política de privacidade, e não estará coberto por esta
Política de Privacidade de Dados.
Gamificação
A gamificação descreve o incentivo do envolvimento do usuário em contextos e atividades que não são de jogos, usando mecanismos de estilo de jogo. A gamificação aproveita as tendências naturais de competição e conquista do usuário, recompensando-o por realizar e repetir uma ação específica (por exemplo, inscrever-se em um evento, visualizar a agenda de uma conferência, marcar um usuário em uma foto).
Quando você baixa e usa alguns de nossos aplicativos móveis e interage com recursos específicos de eventos, podemos coletar informações sobre seu comportamento (por exemplo, visualizar um guia de eventos, verificar a programação de um evento, visualizar o perfil do participante, enviar uma mensagem, adicionar uma sessão de evento à sua programação) para fins de gamificação. Para cada atividade relacionada a eventos que você realizar no aplicativo móvel, pontuaremos sua atividade e compararemos e classificaremos sua atividade com as informações de atividade de outros usuários. Você pode ver essas informações de pontuação e conceder permissão a outras pessoas para ver, compartilhar, editar, copiar e baixar esse conteúdo com base em suas configurações selecionadas.
Além disso, alguns dos recursos de gamificação dos serviços de aplicativos móveis exibem algumas ou todas as informações do seu perfil para outros usuários de aplicativos móveis quando você compartilha ou interage com conteúdo específico. Por exemplo, quando você adiciona uma sessão à sua agenda, exibimos a foto e o nome do seu perfil ao lado da sessão para que outros usuários com acesso à sessão possam ver quem são os outros participantes. Você pode controlar esse compartilhamento por meio de suas configurações e também pode desativar a gamificação a qualquer momento.
Nossos serviços de marketing voltados para o cliente
A Informa combinará as informações pessoais coletadas sobre você, inclusive boa parte das informações na seção “O que coletamos?” acima, com dados pessoais coletados de certas fontes terceirizadas confiáveis, bem como usará essas informações para criar perfis com o objetivo de determinar seus interesses comerciais ou de sua empresa.
Por exemplo, vamos reunir as informações que você fornece como parte da sua inscrição para eventos, informações que você gera em relação à sua participação em eventos, informações obtidas por nós usando cookies primários e tecnologia de rastreamento em nossos sites e aplicativos e certas informações que obtemos de terceiros (tais como provedores de dados) para analisar, segmentar e determinar em quais segmentos de marketing você se enquadra.
Essas informações poderão ser usadas por, ou para o benefício de, nossos clientes em diferentes maneiras como parte de nossa oferta de serviço de marketing, de forma a permitir que esses clientes realizem campanhas publicitárias adaptadas e direcionadas. Nossos clientes podem fornecer às pessoas informações sobre produtos e serviços que nossos clientes acreditam ser de interesse para elas através de vários canais, com base nos segmentos de marketing que desenvolvemos e alocamos às pessoas. Em muitos casos, essas campanhas publicitárias são realizadas por nós em nome de clientes sem nunca compartilhar quaisquer dados pessoais com os clientes relevantes (incluindo através de e-mails de marketing, redes sociais e nossos parceiros de publicidade que facilitam a publicidade em sites de terceiros). Em outros casos, podemos fornecer aos clientes informações que o cliente não pode usar para identificá-lo, a fim de instigar suas próprias campanhas de marketing. Em todos os casos, nossas atividades são realizadas conforme permitido pela lei aplicável. Essas atividades são realizadas com base em consentimentos de marketing das pessoas. Por isso, se você optar por parar de receber e-mails marketing, você não receberá informações sobre os serviços de marketing que prestamos aos clientes através de qualquer canal.
As atividades que nós e nossos parceiros externos realizamos podem envolver tratamento de dados automatizado e baseado em aprendizagem máquina para analisar ou prever comportamentos e preferências (por exemplo, interesse em determinados conteúdos, serviços e/ou em eventos). O algoritmo identificará empresas e pessoas com características semelhantes às empresas e pessoas que sabemos que estão interessados em determinados serviços, gerando uma pontuação de similaridade para esses clientes. Então, enriquecemos as informações que temos sobre empresas e pessoas e enviamos anúncios para potenciais clientes com base nessa análise.
Redes sociais
Podemos usar suas informações pessoais para realizar campanhas publicitárias em redes sociais, como LinkedIn, Instagram e Facebook, a fim de fornecer informações sobre os próximos eventos ou novos produtos e para garantir que você só receba anúncios relevantes sobre nossos produtos e serviços. Nós podemos compartilhar suas informações
pessoais com redes sociais para que você veja anúncios sobre nossos produtos e serviços, ou dos nossos parceiros, nos quais acreditamos que você estará interessado quando interagir com a rede social em questão. Nós também podemos compartilhar suas informações pessoais com redes sociais para nos ajudar a exibir anúncios relevantes para pessoas que as redes sociais determinarem que podem ter interesses semelhantes aos seus.
Mantemos presença em redes sociais por meio de nossas páginas corporativas e de marca. Coletamos informações pessoais quando você interage conosco nas redes sociais. Observe que as redes sociais podem configurar cookies e outras tecnologias de rastreamento em seu dispositivo quando você visita as páginas e navega a partir delas.
O resultado dessas informações pode ser enviado para nós (geralmente para fins estatísticos para ver como os usuários interagem com nosso conteúdo nas redes sociais). As redes sociais são responsáveis pelo método de tratamento das suas informações pessoais. Além disso, informações sobre como essas redes sociais coletam e usam suas informações pessoais (e como elas usam cookies e outras tecnologias, incluindo instruções sobre como você pode desativá-las) geralmente podem ser encontradas em suas respectivas políticas de privacidade e políticas de cookies nos sites pertinentes. Gestão de clientes e potenciais clientes (incluindo análise e gerenciamento de produtos)
Pesquisas
Podemos usar suas informações pessoais para realizar pesquisas para nós mesmos ou em nome de terceiros. Isso inclui suas informações de contato, informações demográficas pseudonimizadas e qualquer feedback ou resposta que você fornecer. As pesquisas podem ser realizadas digitalmente ou presencialmente.
Gestão de clientes e potenciais clientes (incluindo análise e gerenciamento de produtos)
As informações pessoais mantidas sobre você, combinadas com outras informações pessoais legitimamente obtidas e compartilhadas conosco por terceiros ou dados disponíveis publicamente, podem ser usadas para entender melhor nossos clientes e suas preferências, bem como para melhorar os produtos e serviços fornecidos. Isso pode incluir perfis automatizados e técnicas de gerenciamento de campanha.
Os dados também podem ser usados em campanhas publicitárias em redes sociais como LinkedIn, Instagram e Facebook, a fim de fornecer informações sobre os próximos eventos ou novos produtos e para garantir que você só receba anúncios relevantes sobre nossos produtos e serviços, conforme descrito acima.
Análises de aplicativos móveis e sites
Podemos combinar informações sobre a sessão do visitante ou outras informações coletadas por meio de tecnologias de rastreamento, esteja você conectado ou não, com informações pessoalmente identificáveis para entender e analisar suas experiências on-line, melhorar a eficiência e a operação de nossos sites ou serviços e determinar quais eventos, produtos e serviços provavelmente serão de seu interesse.
Quando você consentir com o uso dos seus dados de localização, determinados aplicativos móveis poderão usar os dados de localização para ajudá-lo a
navegar pelos eventos e chamar a sua atenção para os produtos dos expositores e patrocinadores enquanto você estiver usando o aplicativo.
Nossos e-mails relacionados a marketing contêm um “pixel de rastreamento” único e exclusivo da campanha para nos dizer se os e-mails são abertos, e em conjunto com outras tecnologias, para verificar cliques através dos links dentro do e-mail. Podemos usar essas informações para finalidades como determinar quais dos nossos e-mails são mais interessantes e consultar se os usuários que não abriram nossos e-mails desejam continuar recebendo-os. O pixel será excluído quando você excluir o e-mail.
Se você se inscrever para um serviço on-line, os e-mails relacionados também incluirão um pixel. Acompanhamos a interação com esses e-mails e nossos serviços on-line para validar a participação para fins de credenciamento, de forma a ajudar a determinar quais informações são de seu interesse e personalizar os anúncios vistos em nossos sites.
Se você não deseja que o pixel seja baixado no seu dispositivo, você não deve clicar nos links que enviamos, além de optar por cancelar o recebimento de e-mails de marketing ou eventos on-line. Essas informações podem estar relacionadas à sua identidade pessoal.
Embora nos esforcemos para oferecer escolhas ao usar nosso site e aplicativos móveis, não prometemos que seremos capazes de receber ou cumprir os sinais de não rastreamento do navegador da web.
Comunidades de membros on-line, quadros de avisos e áreas de bate-papo
Você pode optar por participar de comunidades de membros on-line em nossos sites que permitem criar e publicar um perfil e outras informações pessoais. Essas comunidades podem oferecer controles de privacidade que permitem escolher quanto de seu perfil e outras informações podem ser públicos ou compartilhar com outras pessoas dentro da comunidade. Algumas plataformas também oferecem associação a comunidades mais amplas em seu setor.
Os controles de privacidade geralmente são encontrados na página na qual você edita seu perfil, e cada pessoa é responsável por entender como esses controles funcionam, inclusive as configurações padrão, e por escolher como as informações fornecidas são compartilhadas e protegidas. Ao participar dessas comunidades de membros on-line, outros membros da comunidade poderão visualizar algumas de suas informações pessoais e você poderá ser contatado por outros participantes usando as informações fornecidas.
Quando você divulga informações pessoais em qualquer quadro público de uma comunidade ou áreas de bate-papo nesses sites, suas informações pessoais podem ser coletadas e usadas por qualquer pessoa que visualize o quadro ou área. Isso pode resultar em mensagens não solicitadas de outros participantes ou de outras partes, estando fora do nosso controle ou responsabilidade.
No entanto, caso você interaja conosco em áreas de bate-papo de consulta do cliente, estas são privadas e vamos usar qualquer informação fornecida para ajudar a recomendar produtos e/ou ajudar a confirmar qualquer pedido que você deseja colocar.
Consultas ou reclamações
Todas as informações pessoais fornecidas na página Entre em contato serão usadas somente para fornecer uma resposta, encontrar uma solução para a reclamação ou atender à solicitação ou consulta feita. As informações fornecidas não serão adicionadas aos bancos de dados de marketing ou de potenciais clientes das divisões operacionais da Informa.
Notificações de notícias
As informações coletadas quando você se inscrever para notificações de notícias serão usadas apenas para fornecer esse serviço e para entender o contexto e os interesses da nossa lista de assinantes.
Na prestação do serviço, reunimos estatísticas sobre quantas mensagens de e-mail são abertas, usando tecnologias padrão da indústria, incluindo downloads de imagens. Isso nos ajuda a monitorar e melhorar o serviço de notificações de notícias, e as informações são coletadas e analisadas apenas de forma geral.
Com a sua permissão, de tempos em tempos, a Informa poderá usar os seus detalhes de registro para entrar em contato sobre o serviço de notificações de notícias. Você pode cancelar o serviço a qualquer momento usando os links indicados em nossos e-mails.
Tomada de decisões automatizada, incluindo criação de perfis
Usamos tecnologias totalmente automatizadas baseadas em algoritmos para personalizar conteúdo dinâmico da Web com base em seus interesses explícitos e/ou implícitos. A criação geral de perfis, tais como segmentação, é realizado para fornecer uma experiência mais relevante. Além disso, em nosso segmento editorial, podemos usar essas tecnologias se sua resposta a um pedido para receber uma amostra de visualização de um livro determinar se houve aceite ou realização do pedido em certos casos, de forma a garantir que nós fornecemos serviços oportunos e confiáveis para os clientes. A tomada de decisões automatizada nunca é usada para produzir efeito jurídico ou similar significativo.
Quando usamos essas técnicas, usamos medidas para evitar preconceitos e imprecisões legalmente discriminatórias. Esses processos automatizados podem resultar na exibição de diferentes conteúdos a você.
Para o cumprimento de nossas obrigações legais, incluindo medidas antifraude ou anticrime e triagem
É padrão do setor que as empresas acessem e usem determinadas informações pessoais para evitar fraudes e outros crimes, conforme exigido pelas leis e regulamentos aplicáveis e pelas melhores práticas a qualquer momento. Se informações falsas ou imprecisas forem fornecidas e a fraude for identificada ou suspeita, detalhes podem ser passados para agências de prevenção de fraudes e podem ser registrados por nós ou por elas.
Para garantir a conformidade com as leis e os regulamentos de sanções comerciais internacionais, quando apropriado, os clientes e fornecedores passam por triagem em relação às listas de sanções aplicáveis.
Também podemos coletar categorias de informações pessoais exigidas pela legislação local para obter uma licença para eventos ou para responder a consultas ou solicitações feitas por autoridades policiais.
Como protegemos informações pessoais?
Reconhecemos a importância de proteger e gerenciar informações pessoais. Suas informações pessoais serão tratadas com o máximo grau de cuidado e segurança. Esta seção define algumas das medidas de segurança adotadas.
Usamos diversas medidas físicas e técnicas para manter as informações pessoais seguras e evitar o acesso não autorizado ou o uso ou a divulgação dessas informações. Os dados eletrônicos e os bancos de dados são armazenados em sistemas de computador seguros, com controle sobre quem tem acesso às informações usando meios físicos e eletrônicos. Nossos colegas recebem treinamento sobre proteção de dados, e existe um conjunto detalhado de políticas de segurança e proteção de dados que eles devem seguir ao lidar com informações pessoais.
Apesar de tomarmos todas as medidas razoáveis para garantir que as informações pessoais sejam protegidas contra acesso não autorizado, não podemos garantir que elas estejam seguras durante a transmissão por você a um site ou outros serviços, pois não controlamos essa transmissão. Utilizamos HTTPS (HTTP Seguro), em que o protocolo de comunicação é criptografado via Transport Layer Security (TLS) para uma comunicação segura através de uma rede de computadores. O site é carregado através de HTTPS, representado pelo ícone de cadeado em seu navegador da web, garantindo que a transmissão seja segura com um certificado emitido por uma autoridade oficial para a Controladora da Informa responsável por sua operação.
Transferência internacional de informações pessoais
Esta seção explica o nosso processo de transferência internacional de informações pessoais.
Devido à natureza internacional dos nossos negócios e às tecnologias necessárias, as informações pessoais podem ser acessadas por nossos colegas e prestadores de serviços terceirizados de locais em todo o mundo, onde as leis de proteção de dados podem não ser tão amplas como as de regiões como a União Europeia.
Colocamos em prática a proteção adequada, incluindo Cláusulas Contratuais Padrão, quando aplicável, para garantir que suas informações pessoais permaneçam adequadamente protegidas e sejam tratadas de acordo com esta política e com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Determinados requisitos específicos do país são aplicáveis a esta seção, conforme listado no apêndice de cada país abaixo.
Cookies
Mais informações sobre nosso uso de cookies podem ser encontradas em nossa Política de Cookies.
Um cookie é um pequeno arquivo de texto contendo um identificador exclusivo que é automaticamente instalado no computador de um usuário ou outro dispositivo quando este visita um site. Para obter mais informações, visite nosso link da Política de Cookies na parte inferior da página do site.
Links de terceiros
Esta seção explica quais links de terceiros em nossos sites estão sujeitos a práticas de privacidade à parte.
Este site contém links para outros sites. Nós não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses sites e não aceitamos qualquer responsabilidade em relação ao seu conteúdo. Recomendamos ler a política de privacidade de cada site de terceiro vinculado a este site para determinar o uso das suas informações pessoais.
Com quem as informações pessoais são compartilhadas?
Como uma multinacional global, para fornecer nossos serviços e produtos, suas informações podem ser compartilhadas por razões específicas. Esta seção explica como e por que os dados pessoais são compartilhados.
Compartilhamento com empresas do Grupo Informa
Nós podemos compartilhar suas informações pessoais com outras empresas do Grupo Informa para fins específicos. Por exemplo, outras empresas do Grupo Informa podem ajudar a fornecer nossos produtos e serviços, realizar análises internas do uso de nossos e de seus produtos e serviços, ou quando permitido sob a lei de proteção de dados aplicável, oferecer produtos e serviços relevantes que possam interessá-lo.
Compartilhamento com prestadores de serviços
Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros que ajudam a fornecer nossos produtos e serviços e a administrar nossa empresa. Dentre eles estão prestadores de serviços de TI e marketing, provedores de hospedagem de web e dados, distribuidores de e-mails, servidores de anúncios, prestadores de serviços de logística e gerais, agências de cobrança de dívidas, parceiros locais de registro de saúde e segurança, parceiros de registro de eventos, fornecedores de plataforma de vendas, fornecedores de ferramentas de comunicação, designers/construtores/instaladores de estandes, fornecedores de material de patrocínio/marketing/relações públicas, bem como outros parceiros de colaboração de eventos. Informações pessoais somente serão compartilhadas com terceiros se e na medida em que for necessário para que eles forneçam nossos produtos e serviços para você.
Usamos serviços de bate-papo na web, incluindo Intercom, LiveAdmins, Live Chat, Casengo, os quais nos permitem conectar com você e responder às perguntas sobre vendas e serviços ao cliente de forma rápida e direta. Garantimos que esses prestadores de serviços protegem seus dados, mas os bate-papos são destinados a fornecer respostas rápidas apenas a perguntas básicas sobre serviços. Você não deve fornecer nenhuma informação sigilosa, como dados bancários ou de cartão de crédito nesses bate-papos.
Os operadores de dados estão vinculados às condições de conformidade por meio de contratos vigentes que protegem as informações pessoais compartilhadas conosco por você.
Compartilhamento com outras organizações
Podemos compartilhar suas informações pessoais, inclusive detalhes de contato e interação com produtos ou serviços, com organizações parceiras de confiança para fins de marketing, de acordo com as leis locais de proteção de dados e, quando necessário, com suas permissões.
Se você utilizar um dos nossos produtos virtuais, como uma exposição virtual, site de diretórios ou webinars, ou optar por permitir que seu crachá seja lido em um evento, poderemos transmitir as informações fornecidas por você a terceiros. Geralmente, isso acontece por meio de um processo pelo qual você, como usuário, visita ou interage com terceiros, como visitar um estande em uma exposição on-line, fazer com que seu crachá seja lido ou clicar em um ativo de marca fornecido por um terceiro. Em alguns casos, por exemplo, em um site de listagem de produtos, você pode procurar diretamente com um fornecedor ou expositor que, por sua vez, poderá entrar em contato com você. Em outros casos, nossos produtos virtuais são patrocinados e, nesses casos, os dados fornecidos serão dados ao patrocinador. Geralmente, nós informaremos no momento da coleta se um produto é patrocinado.
Se Taylor & Francis prestar um serviço a você em nome de uma organização da qual você é membro, só compartilharemos os dados necessários para prestar o serviço. Para ajudar nisso, estamos em conformidade com vários Códigos de Conduta reconhecidos, como o Código de Conduta de Proteção de Dados GÉANT
Podemos compartilhar suas informações pessoais com clientes e provedores de dados em relação aos serviços de marketing referidos acima, que estão obrigados a processar esses dados estritamente em conformidade com a legislação aplicável.
Reorganizar ou fazer mudanças em nosso negócio
Se estivermos sujeitos a negociações para a venda de toda ou parte de nosso negócio para um terceiro, formos vendidos para um terceiro ou passarmos por uma reestruturação, poderemos precisar transferir algumas ou todas as suas informações pessoais para o terceiro em questão ou seus consultores como parte de qualquer processo de devida diligência. Qualquer informação transferida para essa entidade reestruturada ou terceiro será usada para os mesmos fins que o estabelecido nesta política, ou para analisar qualquer proposta de venda ou reorganização.
Em relação a obrigações legais ou regulamentares
Podemos realizar o tratamento das suas informações pessoais para cumprir nossos requisitos legais e regulatórios ou para responder aos reguladores, conforme aplicável. Isto pode incluir a divulgação de suas informações pessoais a terceiros, serviços judiciais e/ou reguladores ou órgãos de fiscalização em relação a consultas, processos ou investigações dessas partes em qualquer lugar do mundo ou em locais em que a divulgação é obrigatória.
Em algumas circunstâncias, podemos ser legalmente obrigados a divulgar suas informações pessoais em virtude de pedido de um tribunal, da polícia, outro órgão judicial ou de fiscalização ou de uma entidade governamental.
Por quanto tempo suas informações são mantidas
Somente reteremos informações pessoais pelo tempo necessário e conforme permitido pelas leis aplicáveis.
Reteremos informações pessoais enquanto a usarmos, conforme descrito na seção acima. Podemos continuar retendo essas informações depois de finalizarmos o uso para fins comerciais legítimos. Por exemplo, se você tiver optado por cancelar o recebimento de comunicações de marketing de nós, vamos manter informações limitadas sobre você para garantir que podemos atender seu pedido de cancelamento. Nós também podemos continuar a reter suas informações pessoais para cumprir nossos requisitos legais ou para defender ou exercer nossos direitos legítimos.
O período durante o qual manteremos suas informações pessoais dependerá das finalidades para as quais precisamos retê-las. Depois que não precisarmos mais reter suas informações pessoais, elas serão excluídas ou destruídas com segurança.
Seus direitos
Esta seção explica seus direitos legais em relação à forma como tratamos suas informações pessoais, dependendo da jurisdição.
O Grupo Informa tem operações em países com leis de proteção de dados que fornecem diferentes direitos a pessoas no que diz respeito a acesso, exclusão, retificação e limitação do tratamento de informações pessoais. Na maioria dos casos, a localização da Controladora da Informa determinará os direitos a que você tem direito.
Os direitos definidos abaixo são aplicáveis independentemente de onde a Controladora da Informa estiver localizada. A fim de entender os demais direitos que você tem, use os links do país onde a Controladora da Informa com que você mantém contato está localizada. Determinados requisitos específicos do país são aplicáveis a esta seção, conforme listado nos apêndices de cada país.
Para fazer um pedido, você pode falar com a equipe de Privacidade da Informa através do nosso formulário de privacidade on-line e enviar um pedido aqui
Atualizar as suas informações e preferências de marketing
Esta seção explica com quem você pode entrar em contato para atualizar suas informações pessoais mantidas conosco e como você pode atualizar a forma como podemos enviar atualizações sobre nossos produtos, serviços e eventos.
Queremos que você permaneça no controle de suas informações pessoais. Tentamos garantir que as informações pessoais mantidas sobre você sejam precisas e atualizadas. Nós sempre forneceremos a oportunidade de cancelar a assinatura ou optar por não receber comunicações de marketing.
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Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 30 de setembro de 2023.